Sobre a Empifarma
Quem somos?
Um distribuidor full-liner, independente e de capitais Portugueses, a operar exclusivamente no mercado farmacêutico nacional dispondo de duas unidades logísticas dotadas de elevada automação e tecnologia ao serviço das Farmácias, Parafarmácias e Indústria Farmacêutica.
A nossa missão?
Consolidar a nossa posição de excelência na distribuição farmacêutica no mercado ambulatório em Portugal, focada na qualidade, transparência, inovação e eficiência, que resulte na criação de valor ao nosso negócio, dos nossos clientes e parceiros.
O que fazemos?
Distribuidor Full-liner
Pré-Wholesaling
Direct to Pharmacy
Pharma Wholesaling
Plataforma Guarda de Stock
Tecnologia de Integração
Pharma Promotion
Business Analytics
A nossa cultura
Inovação
soluções tecnológicas que acrescentam eficiência, fiabilidade e transparência ao nosso trabalho
Transparência
em tudo o que fazemos, para os nossos parceiros e clientes
Fiabilidade
fazendo da confiança mútua com os nossos parceiros e clientes a base da nossa ética de trabalho
Preço competitivo
procuramos garantir a todos aqueles que connosco trabalham as melhores condições do mercado
Acrescentar valor
ao nosso negócio, dos nossos parceiros e dos nossos clientes
Qualidade
como princípio basilar que rege toda a nossa atividade...
saber mais
Qualidade
Dispomos de um Sistema de Gestão de Qualidade permanentemente atualizado e estruturado através de Procedimentos Escritos de Suporte, em cumprimento com os mais elevados padrões das Boas Práticas de Distribuição (BPD), definidos pelas entidades regulamentares.
CERTIFICAÇÃO ISO 9001:2015
É o seu objetivo primordial manter e melhorar continuamente o Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com a Norma ISO 9001:2015, em articulação com as Boas Práticas de Distribuição (BPD), para o cumprimento de requisitos internos, externos, legais e regulamentares dos nossos Clientes e Parceiros.
MVO
WMS
TRACK & TRACE
Sistema de optimização de Rotas Track and Trace, desenvolvido internamente, permite a otimização permanente de todas as rotas, tracking on-time de todas as encomendas e de toda a rede de distribuição, controlo dos pontos de entrega e gestão de vazios e devoluções.
Informação financeira
Fazemos do desafio a nossa evolução!
Porque acreditamos no que fazemos, a nossa força motriz é a paixão pelo desafio, a energia e a crença.
O nosso compromisso é mantermo-nos fiéis aos nossos princípios, focados na melhoria contínua dos nossos processos e na simplificação das nossas operações.
Existimos para criar valor sustentável.
A nossa evolução
O operador que mais cresceu no mercado!
44%
2015
30%
2016
23%
2017
24%
2018
16%
2019
17%
2020
Crescimento em vendas
Highlights Comerciais
Highlights operacionais
2.925
Farmácias Servidas
9.500
Volumes expedidos/dia
10.969
Encomendas/dia
192.000
Unidades/dia
46.500
Linhas aviadas/dia
18.000
SKU em stock
179
Colaboradores
Clientes
Benefício
Somos comprovadamente o operador que mais valor acrescentado gera aos clientes e parceiros.
Mais de 120 laboratórios parceiros a operar connosco em acordos tripartidos, ações promocionais, operações DTP e Transfer Orders Cross-docking.
12%
benefício em 2021
Transparência
A nossa política comercial é simples, clara e inequívoca.
Connosco, sabe exatamente quanto paga pelo que compra.
Cativamos o stock dos grupos que operam através de nós.
As condições de venda e faturação são totalmente transparentes, detalhadas e inteligíveis.
Disponibilizamos às nossas farmácias a totalidade dos produtos de cota que conseguimos adquirir.
Faturas e Notas de Crédito segmentadas.
Disponibilidade
Cobrimos 100% do território nacional abastecendo quase 3.000 farmácias em Portugal.
Dispomos de mais de 18.000 SKU's em stock.
Serviço de Call Center LIGUE ME disponível das 9 às 21H de segunda a sexta e sábado até às 13H.
Tratamos as reclamações e processamos as suas devoluções em 48 horas.
16 laboratórios no canal "Via Verde Medicamento".
Entregamos os transfer's em 48 horas (não considerando fins de semana e feriados).
B2B | Serviço Comunicação Encomendas
O serviço B2B é uma ferramenta essencial às Farmácias, permitindo comunicar de forma mais eficiente e rápida, respondendo às necessidades do seu dia a dia.
Receção automática de encomendas
Serviço de encomenda instantânea
Consulta de estado de encomenda
Consulta de informação de produto
Stock de
segurança
Campanhas, Tabela bónus/desconto
Consulta
de documentos
Condições Magium Farma integradas na Empifarma
Indústria Farmacêutica
Inovação
A nossa equipa de I&D desenvolve novas soluções tecnológicas que acrescentam eficiência e fiabilidade ao nosso trabalho, tornando a ligação da Indústria Farmacêutica às Farmácias cada vez mais simples e célere.
O que oferecemos
Cobertura de 100% do território nacional abastecendo quase 3.000 farmácias
Contacto personalizado e permanente com o mercado ambulatório
Parametrização das condições comerciais em 24 horas úteis
Estratégia comercial personalizável/ adaptável e complemento às Sales Force
Entregas de DTP's e transfer orders Cross-docking em 48 horas úteis
Gestão de informação e
resultados
Notoriedade no canal farmácia com ferramentas promocionais
Total controlo e rastreabilidade de vendas
Sustentabilidade
Portal de Clientes e Fornecedores
- Intuitivo
- Acessível
- Instantâneo
Contactos
Lote 12/13/27/28
3140-293 Montemor-o-Velho
Zona Industrial do Segulim
1685-635 Odivelas
infor@empifarma.pt
Qual o nosso horário para receção de encomendas?
